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- 고객 - 나무위키
한자어 로는 싫은 손을 의미하는 고객 (苦客)이라는 동음이의어가 있다 여기서 사용되는 고는 쓸 고 (苦)이다 전문직 종일수록 특수한 어휘를 쓴다 일반 소매업종에서는 'customer'라고 한다면 변호사 에게는 client가 있고, 수리 용역업체가 contract를 맺을 때 전략컨설팅 펌은 engagement를 맺는다 한국어에서도 변호사 관행상 '고객'이 아니라 '의뢰인'이라 한다 [3] 2 서비스운영관리 측면에서 [편집] 서비스운영관리 측면에서 고객이 누구인지를 알아야 한다 [4]
- 고객의 정의 및 개념 분류 : 네이버 . . . - 네이버 블로그
① 고객은 우리에게 급여를 주는 사람이다 ② 고객이 우리에게 의지하는 게 아니라 우리가 고객에게 의존하는 것 이다 ③ 고객은 우리에게 기회를 주는 사람으로 고객은 항상 옳으며, 고객은 우리의 논쟁 상대가 아니다 ④ 고객은 우리의 일을 중단시키는 귀찮은 존재가 아니라, 바로 그들을 위해서 우리는 존재하는 것이다 ⑤ 우리가 고객에게 서비스로써 호의를 베푸는 것이 아니라, 고객이 우리에게 서비스할 기회를 제공해 줌으로써 호의를 베푸는 것 이다 ⑥ 고객은 우리에게 자신이 원하는 것을 해주기를 바라는 사람이다 ⑦ 고객과 우리 모두에게 이익이 되도록 고객이 원하는 것을 수행하는 것이 바로 우리의 할 일이다 2
- 고객 - 위키백과, 우리 모두의 백과사전
고객 (顧客)은 경제 에서 창출된 재화와 용역을 구매하는 개인이나 가구를 일컫는다 상점에서 물건을 사러 오는 손님을 말하는 것이 보통이다 고객의 요구와 예측은 면접, 조사, 데이터 마이닝, 대화 등의 정보 수집 방식을 통해 결정된다 요구를 결정하는 것을 도와 줌으로써 고객에게 가치있는 서비스를 제공할 수 있다 약관규제법 제6조 제2항 제1호 등에서 말하는 고객 이란 약관으로 체결되는 계약의 일방 당사자로서 사업자로부터 약관을 계약내용으로 할 것을 제안받은 자를 말하고, 약관에 의해 체결된 제3자를 위한 계약에서의 수익자는 同 약관에 관한 약관규제법을 적용함에 있어서의 고객 이 될 수 없다 [1]
- 고객이란 누구인가?, 소비자와 고객의 차이
고객은 쉽게 정의하면, 기업의 제품이나 서비스를 구매한 사람을 의미한다 즉, 고객은 기업과 거래 관계를 맺고 있는 사람을 말한다 고객은 기업의 제품이나 서비스에 대한 경험과 의견을 제공함으로써 기업의 제품이나 서비스 개선에 기여한다 따라서, 소비자는 제품이나 서비스의 수요를 창출하는 역할을 하는 반면, 고객은 기업과 거래 관계를 맺고 제품이나 서비스에 대한 경험과 의견을 제공함으로써 기업의 제품이나 서비스 개선에 기여하는 역할을 한다 다음은 소비자와 고객의 차이를 구체적으로 정리한 표이다 예를 들어, 커피를 마시는 사람은 소비자이지만, 스타벅스에서 커피를 구매한 사람은 스타벅스의 고객이다
- 고객의 유형과 분류, 고객유형별 응대 방법과 타겟팅 전략
그럼, 고객의 유형에 따른 전문가적인 분류는 어떻게 이루어질까요? 다음은 대표적인 고객 분류 유형입니다 1 충성 고객 (Loyal Customers) 기업의 제품이나 서비스에 만족하며, 지속적으로 구매하는 고객입니다
- 고객이란 무엇인가? 3가지 관점 정의와 소비자 차이점 완벽 분석
넓은 의미의 고객: 상품을 생산하고 이용하며 서비스를 제공하는 일련의 과정에 관계된 ‘자기 이외의 모든 사람’을 지칭합니다 여기에는 최종 구매자뿐만 아니라 원자재 공급업체, 유통 파트너, 심지어 기업 내부의 다른 부서 직원(내부 고객)까지 포함될 수
- 고객: Naver Korean-English Dictionary
상품을 사거나 서비스를 이용하는 사람 A person who buys products or uses services 거래 고객 고객의 만족 고객의 불평 고객의 입장 고객이 늘다 고객을 관리하다 고객을 확보하다 고객과 거래하다 호텔은 더 많은 고객을 유치하기 위해 숙박비를 내렸다 이 노트북은 성능이 뛰어나고 모양도 예뻐서 고객이 많이 구매한다 He is very attentive to the customers This parking lot is for the use of patrons only She advises clients on their investment products
- 손님과 고객과의 차이점이 있을 까요? - 아하
고객은 서비스나 물건을 사 주는 소비자 (기업포함)를 말합니다 즉 손님은 구매 경험은 없지만 상점에 한번 찾아온 사람을 말하며 고객은 한 두번 구매한 경험이 있으며, 재구매하기위해 찾아오는 사람이라는 의미에 가깝다고 할 수 있습니다 답변이 마음에 들었다면? 정 (情)의 문화에 가치를 두면 고객 보다는 손님의 표현이 어울립니다 절대 귀한 손님 같은 뜻은 없습니다 서비스 등의 부가가치를 구입하는 사람도 모두 고객이 됩니다 이윤 창출의 경제적 가치를 두면 고객이라는 표현이 어울립니다 같은 의미인 것 같지만 다른 느낌?? 안녕하세요 이병태 인문·예술전문가입니다 안녕하세요 김종호 인문·예술 전문가입니다
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